Brasserie H9

Brasserie située sur les quais rive droite de Rouen adossée aux Laser Game

C’est Quelle déception ! Nous étions 8 dimanche soir dernier et nous nous sommes clairement laissés convaincre par la bonne note globale de l’établissement. Malheureusement, l’expérience a été tout autre. Le service est extrêmement long, la nourriture n’est pas bonne, que ce soit les plats à la carte ou les planches. La fraîcheur de certains produits laisse à désirer, jusqu’au pain qui était dur comme de la pierre. Plusieurs erreurs ont été commises sur nos commandes et, pour couronner le tout, on nous a demandé un supplément à cause d’une erreur sur la taille des bières… qui ne venait pourtant pas de nous. Enfin, les serveurs étaient désagréables, avec une attitude beaucoup trop familière et un réel manque de professionnalisme. Une très mauvaise expérience. Je ne recommande pas cet établissement et je n’y reviendrai plus.

Je mets 2 étoiles uniquement parce que le service a été agréable et que le personnel en salle fait correctement son travail. En revanche, le patron est très peu aimable et donne une mauvaise image de l’établissement. Son attitude est froide, parfois désagréable, et on a vraiment l’impression que les clients dérangent. C’est dommage, car le reste de l’équipe est professionnel et accueillant. Avec un meilleur sens de l’accueil de la part de la direction, l’expérience serait bien plus agréable.

Ambiance musicale en fin de semaine. Mets de qualité mais, un peu cher, emplacement oblige certainement.

Vi hadde en utrolig dårlig opplevelse på Brasserie H9 i Rouen. Det var fullt ute, så vi måtte sitte inne. De har ikke aircondition å tilby på en varm dag, så det var veldig varmt inne. Servicen og maten vi fikk etterpå var derimot en ren vits. Da vi som norske turister prøvde å bestille på engelsk, presterte servitøren å hamre pekefingeren i bordet og snuse bryskt: "I Frankrike snakker vi fransk". Menyen var kun på fransk, men takket være AI-oversettelse på telefonen forstod vi absolutt alt som sto der, så selve menyen var overhodet ikke problemet. Vi burde uansett ha gått med en gang, men ble sittende da vi måtte ha mat før en fotballkamp. Det stoppet dessverre ikke der: Løgn om maten: En av rettene skulle ha fløtegratinerte poteter, men ble servert med pommes frites. Etter at tre servitører måtte involveres for å forstå oss, påsto de at de ikke lagde fløtegratinerte poteter den dagen. Like etterpå så vi nabobordet få servert nettopp dette. Ren løgn. Mikroskopiske blåskjell: Vi bestilte også blåskjell, og de var mikroskopiske. Jeg har oppriktig aldri sett mindre blåskjell noen sinne – det var nesten ingenting inni skjellene. Null fleksibilitet for barn: De har ingen ordentlig barnemeny. De har pizza/pinsa på menyen (for voksne ganer), så det burde ikke vært noe problem å tilpasse en enkel variant. Da vi spurte pent om de kunne lage en pizza med bare ost til barna, fikk vi likevel et kontant nei. Det som står på menyen er det du får (med mindre de velger å bytte ut potetene dine med fries uten å si fra, selvfølgelig). Umoden oppførsel: Servitøren sto bak ryggen vår og gestikulerte irritert rundt at barna fikk se på telefonen mens vi ventet på maten. Her forventes det tydeligvis at barna sitter som tente lys mens man venter på en "stolt" servitør som nekter å forholde seg til internasjonale gjester. Maten var i beste fall helt middels (og blåskjellene en ren skuffelse). Opplevelsen ødela hele stemningen for kvelden. Finn et annet sted å spise hvis du er i Rouen – det finnes garantert restauranter her som faktisk har respekt for gjestene sine. Denne anmeldelsen er for øvrig skrevet på norsk. For i Norge snakker vi norsk.

Super endroit la nourriture très bonne rien a dire j'y retournerai sans hésitation

Les serveurs sont d’une gentillesse avec une bonne humeur contagieuse ! J’ai assisté à la demi final de la coupe du monde et les employés on fait preuve d’une patience à toute épreuve en gardant leur bonne humeur. Bravo à eux ! Je conseille cette adresse !!

Parfait pour passer un moment en terrasse le long de la Seine dans une ambiance décontractée

Vraiment tres bien. Très bons plats. Vérifiez votre réservation, on ne sait jamais 😉

Nourriture très moyenne, mauvais rapport qualité prix et service beaucoup trop long.

Ce n’est pas la première fois que je mange dans ce restaurant, le service est toujours le même. Long, la nourriture n’est pas bonne. J’ai pris un cocktail pornstar qui n’avait pas le goût d’alcool mais de bière. Les serveurs désagréables. Je recommande pas et je ne reviendrai plus !

Un personnel de service super sympathique et souriant ! Le patron a de la chance de les avoir car on ne peut pas dire qu il en soit de même pour lui! Une Personne désagréable au plus haut point et nullement commerçant, il faudrait qu’il commence à apprendre à regarder les gens quand il leur parle! Poser un post it sur la table stipulant que la table doit être libérer à 20h30 alors que nous sommes installés vers 19h sirotant notre verre ça ne se fait pas !! Il ne faut pas oublier qu en payant des verres plus de 10€ on a le droit à un minimum de respect client !! La BASE Bonne continuation, je ne vous ferai pas de pub

Venu pour la première fois ce jour je suis agréablement surpris tant par la beauté du lieu (autant l’intérieur décorée avec goût que la terrasse) et de la qualité du service proposé ,une belle carte de cocktail qui sont top j’ai goûté le old fashion et le negroni deux classique parfaitement réalisé. Côté cuisine je me suis laissé tenter par la salade d’épeautre qui était créatif et délicieuse en plat j’ai pris la ravioles de gambas d’une justesse incroyable pour le dessert j’ai choisi un classique le moelleux au chocolat qui était simplement délicieux. Mon serveur Alexandre était au petit soin. De loin la meilleure table que j’ai fait c’est dernier temps je reviendrai avec plaisir.

Moment partagé très sympathique, mais un peu bruyant ce soir . Nous avons été reçus par une jeune serveuse avenante , très patiente , très aimable . Nous reviendrons avec plaisir tant que Lilou pourra nous servir !

J avais commandé un beach burger mais les frites étaient cuites et recuites....ainsi que le feuilleté recuit brûlé...bref immangeable...j ai fait la remarque et ils n ont rien dit même pas une excuse..." qu est-ce que vous voulez qu ils disent" me suis-je entendu dire...