Crêperie Des Docks

Franchement pas fou. Côté cuisine, c'est plutôt bon. Bref, passons. Le vrai problème, c'est l'ambiance et le service. Le personnel court dans tous les sens, c'est super stressant et fatiguant pour les clients. ​Mais le ponpon, c'est au moment du dessert. J'ai commandé un café crème. On était installés juste à côté du bar, donc littéralement à deux pas. La serveuse arrive avec dédain et une brutalité pas possible. Résultat : le café se renverse dans la coupelle sous mes yeux. Et au lieu de s'excuser ou d'essuyer, elle me lâche un "bon appétit" à la va-vite et se barre en courant. Un manque de respect total, je n'ai pas du tout apprécié. Je ne reviendrai pas.

Bon dîner à prix correct pour la qualité ! On reviendra 🙂

Nous avons déjeuné en famille avant d’aller au cinéma. Nous avons demandé s’il était possible de manger en 1h30. Pas de soucis. Le restaurant n’était pas complet et le service plutôt rapide et les plats corrects. Nous avions 4 menus avec desserts dont 3 menus enfants avec un sundae au chocolat. À 25min de la séance, on demande s’il est possible de lancer les desserts et deux cafés en même temps. Encore une fois pas de soucis. Les desserts tardent un peu mais on patiente et lorsque la serveuse arrive avec la crêpe, on lui rappelle qu’on souhaite les cafés en même temps que les glaces des enfants car notre séance approche. Elle nous dit aucun problème et s’adresse à celui qui fait les boissons et les glaces à quelques mètres de nous. Cette remarque n’a pas plu au serveur derrière son bar qui peinait dans la préparation de ses glaces et qui a fait des remarques désobligeantes, énervé de devoir lancer les cafés en même temps. Il peut être en colère, mal organisé ou simplement dépassé par le service mais nous sommes juste à côté de lui et il fait plusieurs remarques et réflexions déplacées et parle assez fort pour que nous entendions. La serveuse remarque et tente de désamorcer en disant qu’il fait les cafés qu’il est un peu dépassé car il fait les glaces en même temps et que c’est pour ça qu’il s’énerve tout seul derrière son bar… au moment du paiement, il nous encaisse. Il nous demande tout s’est bien passé ? on lui souligne que lorsqu’il n’est pas content de quelquechose, c’est relativement déplacé de faire des remarques à voix haute sachant que nous l’entendions et que nous n’avions rien demandé d’extraordinaire et que nous sommes toujours restés polis et courtois… Il commence par être surpris et par nier la situation en disant qu’il ne voit pas où est le problème dans la mesure où nous avons eu nos cafés en même temps que nos glaces… il ne s’excuse pas et sa responsable qui n’était pas là quand il faisait ses remarques, vient à son secours justifiant que dans le service ça arrive de dire des choses comme ça… c’est normal on a du mal comprendre…Ça n’a choqué personne qu’il se permette ce type de réactions et de commentaires à plusieurs reprises alors que nous l’entendions… nous travaillons dans le service et dans le commerce jamais, je n’aurai parlé comme ça devant des clients. L’attitude du serveur qui nie puis nous prend de haut en disant qu’il ne voit pas le problème car on a eu ce qu’on a voulu sans reconnaître qu’il s’est énervé et a mal parlé devant nous en pestant de notre demande complètement banale, c’était juste ubuesque!! Donc le rapport qualité prix est correct, les plats également mais ce type de comportement ne passe absolument pas s’agissant du service!

Dans la cadre d’un déplacement j’ai déjeuné avec un temps limité. J’ai été accueilli dans de bonnes conditions, les plats proposés étaient très bons, le lieu est agréable ainsi que le personnel avec des prix correctes. Je recommande et je reviendrai en famille avec plaisir. Cdt

Délicieux

Service impeccable, les serveuses sont très sympathiques :) Les galettes sont bonnes et à des prix raisonnables et le Sundae avec le coulis et le topping est vraiment chouette ! Le tout était assez copieux et le service rapide. Impec, merci :)

Très bien Arrivée à l improviste à 12 pour évjf Personnel très agréables ,serviable Je recommande

Service rapide, goûter glacé soigné La serveuse et sa collègue sont des amours

Très bonnes crepes ! Le service est très rapide et les serveurs sont très agréables. Les prix sont similaires à ceux pratiqués dans d'autres crêperies en ville. J'ai eu une petite préférence pour les crepes sucrées mais les salées étaient très bonne aussi. Il y a aussi un large choix de boissons et notamment de sirop.

Accueil peu aimable et service avec les boissons et les crêpes à moitié balancées sur la table par la jeune fille au chignon bas au sourire inexistant. Pas de verres servis avec votre soda, préparez-vous à boire à la bouteille. Tarifs onéreux pour la qualité. Conseil : partez ailleurs.

Nous sommes des habitués de cette crêperie et nous sommes devenus des inconditionnels! Les crêpes sont délicieuses, copieuses avec des ingrédients de qualité. De plus, le personnel est très agréable et à l’écoute. Les serveurs et serveuses sont là depuis longtemps Cela signifie que l’ambiance est bonne au sein de cette crêperie. Nous recommandons sans hésiter

Parfait ! Cette crêperie est top, je vous la recommande serveur très agréable ,plat excellent Nous venons extrêmement souvent et nous avons jamais été déçu

Une crêpe et un café, c'est toujours agréable pour le goûter. Nous avons été bien accueillies.

Les crêpes sont bonnes mais la deco est sombre, a rénover (y compris les WC) on dirait un ancien resto....dommage